您可通過電話、傳真、電子郵件、信函等方式，將您在投資過程中需要反饋的投訴與建議反饋給我們。對于受理的投訴， 我們將在3個工作日內(nèi)首次回復，如遇非工作日則順延。
客服電話：400 881 8088
服務傳真：020-38798812
服務郵箱：service@efunds.com.cn（溫馨提示：由于郵件服務器、網(wǎng)絡等原因，我們可能無法正常接受您的郵件，如您在三個工作日內(nèi)未收到我們的回復郵件或電話，請撥打我司客服熱線查詢）。
郵寄地址：廣州市天河區(qū)珠江東路30號廣州銀行大廈42樓易方達基金管理有限公司
郵政編碼：510620
您也可通過網(wǎng)上留言、在線客服、微信客服、短信等方式，向我司投訴。
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您也可通過以下機構(gòu)平臺反饋您的訴求。
中國證監(jiān)會12386服務平臺
服務熱線：12386 （服務時間：每周一至周五 上午9：00-11：30，下午13：00-16：30，法定節(jié)假日除外）
網(wǎng)絡平臺：http://fwpt.csrc12386.org.cn/app/nt/index.jsp 7*24小時分類接收投資者訴求。
中國證券投資基金業(yè)協(xié)會
網(wǎng)址：www.amac.org.cn
在線投訴：ambers.amac.org.cn/web/complain.html（按照要求填寫并提交投訴信息。協(xié)會要求補充材料的，于15個交易日內(nèi)補充提交）
寄件地址：北京市西城區(qū)金融大街20號交通銀行大廈B座9層，郵編100033，標明“投訴材料”
來訪地址：北京市西城區(qū)月壇北街2號月壇大廈A座2501室（接待時間：周一至周五，上午9:00-11:00，下午14:00-16:00，法定節(jié)假日及非交易日除外）
中國證券投資者保護基金有限責任公司(原中國證券投資者保護網(wǎng)）
網(wǎng)址：www.sipf.com.cn
聯(lián)系電話：010-66580678
地址：北京西城區(qū)金融大街5號新盛大廈B座22層
郵編：100033
中國證監(jiān)會廣東監(jiān)管局
網(wǎng)址：www.csrc.gov.cn/guangdong/index.shtml
舉報轄區(qū)證券期貨違法違規(guī)行為，電話：020-37853900（服務時間：8：30-11：30、13：30-17:00，法定節(jié)假日除外）
網(wǎng)上舉報：neris.csrc.gov.cn/jubaozhongxin/ (中國證監(jiān)會證券期貨違法違規(guī)行為舉報中心)
郵寄地址：廣州市天河區(qū)臨江大道3號發(fā)展中心15樓，郵政編碼：510623
現(xiàn)場接待地點：廣州市天河區(qū)臨江大道3號發(fā)展中心廣東證監(jiān)局信訪接待室（接訪時間：上午8:30-11:30，下午1:30-4:30，法定節(jié)假日除外）
中國投資者網(wǎng)上在線調(diào)解平臺
網(wǎng)址：https://lsc-tiaojie.investor.org.cn/
廣東中證投資者服務與糾紛調(diào)解中心
投訴處理熱線：020-37853815
傳真：020-37853814
電子郵件：tjzx@gdcm.org.cn
地址：廣州市天河區(qū)臨江大道3號發(fā)展中心21樓B3單元
郵編：510623
中央網(wǎng)信辦（國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室）違法和不良信息舉報中心
網(wǎng)址：https://www.12377.cn
舉報熱線：12377
舉報郵箱：jubao@12377.com ? ?
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