我司僅為原銀行卡已注銷（資金無(wú)法入賬）的情況進(jìn)行換卡；同時(shí)，我司不辦理跨行換卡業(yè)務(wù)，只限于更換為同一銀行的銀行卡。如原銀行卡是農(nóng)行卡，新銀行卡也需要是農(nóng)行卡。
二、換卡辦理方式：投資者可登陸e錢包APP，選擇“我的銀行卡”，點(diǎn)擊“更換銀行卡”，按提示操作。對(duì)于無(wú)份額且無(wú)在途交易的投資者完成此步操作即可完成換卡，對(duì)有份額或有在途交易的投資者，請(qǐng)進(jìn)入第三步。
三、通過(guò)e錢包APP上傳換卡申請(qǐng)資料：
1、身份證件復(fù)印件（如為身份證，則需要正反兩面）
2、新卡復(fù)印件
3、原銀行卡注銷證明原件（上面要有原銀行卡號(hào)、身份證號(hào)碼、姓名、銀行蓋章）
四、我司將對(duì)投資者上傳資料進(jìn)行審核，若投資者在我司e錢包APP或網(wǎng)上交易系統(tǒng)的基本資料信息及上傳的資料齊全無(wú)誤的情況下，我司一般將在七個(gè)工作日內(nèi)完成審核并短信通知投資者，投資者收到我司短信通知后，須及時(shí)按照短信提示進(jìn)行更換銀行卡操作。如投資者有在途資金，請(qǐng)?jiān)诟鼡Q銀行卡操作完成后及早電話聯(lián)系我司客服人員進(jìn)行重新劃款。
五、按相關(guān)法規(guī)要求，投資者的賬戶基本資料信息須準(zhǔn)確完整，如有變更或者不完整，請(qǐng)投資者及時(shí)登錄我司e錢包APP或網(wǎng)上交易系統(tǒng)進(jìn)行資料修改或補(bǔ)充（“登錄e錢包APP –我的–賬戶設(shè)置”或“登陸網(wǎng)上交易–賬戶管理”），以免影響業(yè)務(wù)辦理。
六、其他未盡事宜請(qǐng)撥打我公司客服熱線（4008818088）咨詢。
換卡流程展示：
e錢包app方式:①投資者登錄e錢包app→②投資者提交更換銀行卡申請(qǐng)→③系統(tǒng)打款驗(yàn)證→④投資者上傳資料→⑤人臉驗(yàn)證→⑥我司審核資料并短信通知審核結(jié)果→⑦投資者登陸e錢包app完成換卡操作